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中和农信两个信贷员的故事

来源:新2娱乐官网 时间:2019-04-14

  1990出生的叶玲是一名乡村信贷员。在这个“90后”们都迷二次元动漫、cosplay的年代,妈妈的一场重病,让叶玲从湖南长沙的都市回到了家乡——国家级贫困县的平江县瓮江镇。去年12月,她成为了中和农信的一个乡村信贷员。

  中国的农村还有7000万贫困人口,但他们是谁?需要什么帮助?外界并不能准确的知道。这些人从来没有过信贷纪录,无法用大数据进行识别。乡村信贷员是驻扎在村里为村民提供小额贷款的人,他们每天一一走访农户的家庭情况,了解他们的困难,登记造册,帮他们申请贷款,保证贷款发放到位。

  这个工作听起来就不轻松,尤其是山里的信贷员。村与村的距离很远,经常要翻几十公里山路。平江县山多河多,一些河还没有架桥,就得走摇摇晃晃的吊桥。

  在山里,手机经常没有信号,她只能约好时间让农户在村口等。“到了农户家,我们要进行介绍、考察,还得去担保人家里考察。有些农户家离担保人家里还有几十里,大半天就没了。”

  跟随叶玲,我们来到一个农户的家。这是叶玲最近帮助的一个农户凌满文,他贷了5万块,在村里做起了养殖业。

  叶玲每到一个客户家,除了介绍业务,还要考察客户的情况。这是凌满文的家,还是土砖房。但在平江县,还很常见。

  每一个细微的变化,叶玲都要用照片记录下来。养殖场里难免会有气味,但对于叶玲来说,她早已习惯。

  凌满文向叶玲介绍,自己马上要开生态农庄了,正在建一个大棚。看到自己的努力让农户的生活越来越好,叶玲悄悄跟我说,“还是很欣慰的,觉得在做有意义的事”。

  虽然去年12月才开始做乡村信贷员,叶玲已经帮助了20多位农户贷款。她总是特别认真的向每一个人介绍贷款的政策、符合的条件,如何还贷等细节。去年底开始,叶玲所在的中和农信开始跟蚂蚁金服合作,用户也能用支付宝还款,“我自己是支付宝忠实用户,所以也会推荐他们使用,他们都觉得新奇好玩,接受度很高。”

  几乎每天,叶玲都要走访4、5户农户,晚上回家后还要分别整理他们的情况,经常夜里十一二点才能结束工作。第二天早上6点又再开始,朝着村里出发。

  “我妈生病后,生活逼着我必须坚强。”叶玲说,现在很多人对她的工作还不了解和认可。她希望更多人能理解她,记住她,“也希望通过自己的一些努力,能够给他们的生活带去一些改变。”

  曾有人这样议论我们:“中和农信人还真不怕脏不嫌累,为了几千块钱那么一点贷款,风里来雨里去的来回往那些人家跑,值得吗?”下面的故事就是对这个问题最真实的诠释与反馈。

  金德军是黑山分支机构的一名信贷员,负责辽宁省黑山县所属的大兴、常兴两个乡镇的金融扶贫工作。当地老百姓多以种植大棚蔬菜为主。尽管蔬菜销量不错,还是有很多农户在购买种子等农资时经常会出现资金不足的情况。金德军了解到情况后常常挨家挨户询问情况,及时为贫困群众提供资金和技术支持。他也因此成了当地小有名气的人物。

  信贷员的工作简单而重复,时常还会有危险发生。有一次下暴雨,当天正是金德军收款的日子。之前已经和客户定好了今天收款,去还是不去?同事们劝他说:“你就向后延一天吧,这天开车太危险了。” 金德军坚决不同意执意要去,临走前留下一句话:“我们做为中和农信人,要说话算话。”说完冒着大雨出门了。

  在这样的暴雨天出门,汽车随时会陷在泥泞之中无法动弹,甚至可能会侧滑翻到路边的沟里。当所有的客户都望着窗外的大暴雨觉得金德军今天来不了的时候,金德军的车却在泥泞的乡间土路上缓缓地移动着。“嘀——嘀——”一阵清脆的鸣笛从远处磅礴的大雨中传来。“是金德军来了?!”客户大吃一惊,甚至还有些将信将疑。“大姐,今天是收款日,我来了。”紧接着金德军的呼叫声透过窗户传了过来。客户感动地说,“没想到中和农信还真是一个唾沫一个钉,上门服务说到做到。”客户要留金德军在家多坐会,等雨小了再去下一家,金德军却婉言谢绝了客户的挽留,向着下一家走去。

  “不行啊,下面还有很多的客户在等我,我不能对他们失信,车我会慢点开,你们放心吧!”这是金德军那天对客户说的最多的一句话。

  抵不过金德军的执拗,客户们无奈的望着他远去的身影。然而接下来的一幕却让金德军感动得说不出一句话。当金德军收过几户的款之后他发现,每到下一家,客户早就等在门前,一看车来了,打开雨伞跑到车门前把包得整整齐齐的钱交给他,根本不给他下车的机会,还催促他赶紧到下一家继续收款。起初觉得蹊跷,后来经过追问金德军才知道,他每到一家收款,客户在他走后都会主动给附近的贷款户打电话,告诉他们把钱准备好,在家大门口等着。

  就这样金德军在整个收款过程中雨水没有打湿他的衣服,泪水却湿透了双眼:“感谢我们的客户,你们用最真实的行动诠释了一切,我们中和农信人的这点付出值了。”有这样热情的客户支持,中和农信人将更加坚定扎根农村,助力微型创业者实现梦想的使命!

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