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两件包裹共享同一运单号?

来源:新2娱乐官网 时间:2018-11-04

  热线 讯(记者 刘雪薇)“两件包裹怎么会使用一个快递单号?”3月3日,家住东风小区市民李女士致电克拉玛依日报热线月底,李女士在网上购买了2件商品,根据物流信息的显示,这几件包裹分别在3月初送达。

  3月2日,李女士查询物流信息,两件包裹由同一家快递公司投递,已到达我市,正在派送中。当天,李女士收到了一件包裹,另一件包裹却迟迟未收到。

  3月3日,李女士再次查询物流信息时,发现同一时间,两件包裹都由李女士本人签收。

  于是,李女士查看了这两件快递的订单信息,发现这两件快递的运单号完全相同。

  很快,快递公司给李女士回复。两件快递使用同一单号,可能是卖家在发货时因收件地址相同,漏发了包裹。

  原来,李女士不同时间在同一家店铺购买了两件商品,卖家快递单号填写重复,又漏寄了其中的一件,才导致两件快递同时被签收。

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